Frete grátis acima de R$350 para SUL e SUDESTE É sua primeira compra? Utilize o cupom BEMVINDA5 e garanta 5% de desconto Pedidos enviados em até 2 dias úteis. Frete grátis acima de R$350 para SUL e SUDESTE É sua primeira compra? Utilize o cupom BEMVINDA5 e garanta 5% de desconto Pedidos enviados em até 2 dias úteis. Frete grátis acima de R$350 para SUL e SUDESTE É sua primeira compra? Utilize o cupom BEMVINDA5 e garanta 5% de desconto Pedidos enviados em até 2 dias úteis. Frete grátis acima de R$350 para SUL e SUDESTE É sua primeira compra? Utilize o cupom BEMVINDA5 e garanta 5% de desconto Pedidos enviados em até 2 dias úteis. Frete grátis acima de R$350 para SUL e SUDESTE É sua primeira compra? Utilize o cupom BEMVINDA5 e garanta 5% de desconto Pedidos enviados em até 2 dias úteis.

Trocas e Devoluções

Preciso trocar minha peça, e agora?

A primeira troca é por nossa conta! Na nossa política de trocas, o prazo é de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento do pedido. Dentro deste prazo, pedimos que entre em contato com a gente via whatsapp, informando o número do seu pedido e que peça deseja trocar.

Aceitamos trocas somente de peças SEM USO e com a NOTA FISCAL.

Você pode trocar por qualquer produto do site e, se houver diferença de valor, você pode acertar pelo carrinho mesmo.



AD_4nXdRyBrU7uDimm8WFYOyQpOmUWQxbqswSXJnTuNzpEyd9DD_ra5RZ9ILnUvcLNPPBsxE5cImO36jk_Lo5yVQOiCP_P1V7RTDfFMJAPcgW_hCNOmzhRMSCrGcXTIk10W_p3UQOlxO-4jax5XwntQIZCscpvg?key=haloI5Rf0wgwfH8G4CLv0Q

Entre em contato via Whatsapp!

AD_4nXfljw4V6NzfMQCriYNrahvEbs7InNZgWrLrWWLeCF2VLDemaHaPeeDKyFrxDZm7hTDUT3z1L7kILjmjw2WU6bZUQ-dtpRIkx1mHnvK7viFSH_CnZfJY3suMhcwKosWg1J38yYGrW161C_0gC7NxVbZQpyA?key=haloI5Rf0wgwfH8G4CLv0Q

Nos mande seu nome completo, número do pedido e as peças que deseja trocar.

AD_4nXeU-u7tudzgL8UPDNXcZuW1al4-BdjS3RW7t4IQO2Mlv5_lCYDZPoABt2sf-6pK5wJ0vznpTYcj_y556BSL5BZlfDLgfRanPTA9_VzWf9KZnpoLJVGoe6HhrVWnWMRA-5KnjuPydbfWi73WZe0DmMm7u6Fs?key=haloI5Rf0wgwfH8G4CLv0Q 

Aguarde o código de postagem e faça o envio de volta pra gente, assim que as peças chegarem, as avaliaremos e entraremos em contato novamente.

 

Eu me arrependi da minha compra, como faço para devolver?

Você pode desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O estorno referente ao valor pago na peça (sem incluir o frete) será debitado em sua conta bancária referente a forma de pagamento do pedido e o prazo pode variar de acordo com a sua operadora.

 

Onde encontro o número do meu pedido?

Após realizar uma compra em nosso site, enviamos um e-mail de confirmação com o número do pedido e informações adicionais. Além disso, acessando o seu cadastro em nosso site, você terá acesso ao histórico de compras e informações detalhadas de pedidos, onde também é possível localizar o número.

 

Qual o prazo de devolução e a validade do código de logística reversa? 

O prazo de devolução é de 7 dias corridos e de troca são 30 dias corridos (tendo que ser solicitado em até 7 dias após o recebimento do produto). Após a solicitação de troca ou devolução realizada, você tem o prazo de até 5 dias corridos para nos enviar uma peça.

 

Enviei meu produto, está tudo dentro dos critérios necessários para troca, e agora?

Entraremos em contato com você para efetuar a troca!